Live Cams

FAQ

FAQ

Nudegals site

  • Hvad er Nudegals?

    Nudegals er en voksen live video chat site, hvor Medlemmer og besøgende mødes amatør Modeller og pornostjerner fra hele verden. Modellerne udsendes video feed live fra deres hjem eller atelier, og interagere med besøgende i offentlige eller private værelser gennem video, telefoni, chat og beskeder. Nudegals tilbyder en bred vifte af Modeller. At finde en, der passer til en bestemt smag eller præferencer, kan Medlemmerne benytte en søgelinjen øverst på en vilkårlig side. Modellerne kan fås baseret på udseende, alder, talte sprog, specialiteter, videokvalitet og på mange andre specifikationer ved at skrive i enkle nøgleord. Når et Medlem finder en Favorit, kan Modellen sættes til en personlig favorit liste og gemmes til næste gang.

  • Er alle kameraer live?

    Yes! På Nudegals alle online Modeller optræde live i deres chat rum.

  • Hvordan virker video chat?

    Modellerne har et webcam eller videokamera oprettet i deres værelse eller studie giver live video feed via Internettet. Mange Modeller har audio option så godt, så de kan ses og høres på samme tid.

    Du må have Adobe Flash plug-in installeret på din browser for at se kameraets feeds. For enhver teknisk assistance, kan du kontakte vores Online Støtte personale tilgængelig 24/7.

  • Hvordan chatter jeg med en model?

    Når du indtaster et chatrum, kan du begynde en samtale med Modellen i chatten feltet. I det frie område normalt andre besøgende og Medlemmer også chatte med Modellen, der reagerer på en anden farve end end gæsterne. For at få anerkendt med et unikt navn og modtage reel opmærksomhed fra de Modeller, tilmelde dig for at blive Medlem.

    Hvis du kan lide Model og hun/han accepterer at opfylde dine anmodninger under samtalen, kan du flytte ind i et privat rum ved at klikke på "Start Privat Chat." Under en privat session kan du også aktivere din egen webcam til at interagere med Model i en Cam2Cam funktion for uden ekstra gebyr. To-vejs audio funktion er også tilgængelig for udvalgte Modeller.

  • Hvordan forlader jeg chatrummet?

    Du kan efterlade et chatrum ved blot at klikke på knappen Luk i øverste højre hjørne. I Privat Chat Nudegals bruger per sekund fakturering, som sikrer, at Premium medlemmer kun betaler for det faktiske tidsforbrug one-on-one med modellen.

Credit køb

  • Hvordan køber jeg flere credits?

    Tilføjelse Kreditter til en eksisterende Nudegals konto er hurtigt og nemt. Kontroller, at du er logget ind Klik på "Få Kreditter" på toppen af ​​siden, eller åbne din personlige menu ved at klikke på dit brugernavn til højre, og klik derefter på "Kreditter".

    1. Vælg en betalingsmetode
    2. Vælg den ønskede kreditpakke
    3. Gennemfør Kreditter købsprocessen ved at indtaste de nødvendige oplysninger

    Mens der i et chatrum er der også flere muligheder for at købe Kreditter før, under eller efter en Privat Show.

    Hvis du ønsker at købe Kreditter nu, venligst klik her: Få Kreditter

  • Hvad gør jeg, hvis en kredit køb er mislykket?

    Hvis du oplever en mislykket kredit køb, bedes du tjekke din registrerede e-mailadresse.
    Glem ikke at tjekke Spam/Junk/Bulk mapper så godt!

    Hvis du har modtaget en email fra "Duodecad IT Services Luxembourg S.à.r.l." vedrørende transaktionen, besvare eposten så hurtigt som muligt behage. En Duodecad IT Services Luxembourg S.à.r.l. repræsentant vil snarest kontakte dig.

    Hvis du ikke modtager en email fra Duodecad IT Services Luxembourg S.à.r.l. vedrørende transaktionen, kan du kontakte vores kundeservice på følgende måder:

    1. Send en besked fra den epost adresse, du har registreret til din Nudegals konto tilhelp@dditservices.com.
    2. Ring til 24-timers hjælpelinje: (+352) 26 11 18 40.
      Bemærk venligst, at live support er kun tilgængelig på engelsk.

    Duodecad IT Services Luxembourg S.à.r.l. er ejer af www.nudegals.com. For mere information om Duodecad IT Services Luxembourg S.à.r.l. besøg http://www.dditservices.com.

  • Hvor kan jeg spørge om faktureringsoplysninger?

    Du kan kontakte Duodecad IT Services Luxembourg S.à.r.l. Kundeservice for faktureringsoplysninger på en af ​​følgende måder:

    1. Send en besked fra den epost adresse, du har registreret til din Nudegals konto tilhelp@dditservices.com.
    2. Ring til 24-timers hjælpelinje: (+352) 26 11 18 40.
      Bemærk venligst, at live support er kun tilgængelig på engelsk.

    Du kan også kontakte din betaling processors forbruger support:

    Duodecad IT Services Luxembourg S.à.r.l. Kundeservice

    CCBill kundeservice

    Epoch.com kundeservice

    Aconti Support

  • Hvordan får jeg fat i gratis kreditter?

    Når nye personer registrerer sig på www.nudegals.com, kan de købe pakker med bonuskreditter og/eller bruge en kuponkode. Bonuskreditpakker og kuponkoder er kun tilgængelige for nye køb af førstegangsbrugere; En ny konto registrering alene anses ikke for at være en ny bruger. Skulle et medlem forsøge at anvende en kuponkode, efter at han allerede havde brugt en før, vil købet blive gennemført til den viste rabatpris, men de modtagne kreditter vil også blive reduceret i samme omfang. I modsætning til kuponkoderne bliver medlemmerne efter en vis kreditkøb igen berettiget til at købe pakker med bonuskreditter. Medlemmerne kan også kontrollere antallet af krævede køb for at modtage deres bonuspakker. Bonuskreditpakker er ikke tilgængelige med CCBill og telefonkøb. Bonus kreditter er en del af den fulde kreditpakke, og derfor er refusioner IKKE mulige efter at have brugt dem på vores hjemmeside.

Medlemskonto

  • Jeg har glemt adgangskoden min. hvad kan jeg gøre?

    Hvis du ikke kan huske din adgangskode, kan du gå til Glemt Adgangskode side.

    Når du har angivet dit brugernavn og registrerede e-mailadresse tjekke din epost for at fuldføre dit password nulstillet.

    Hvis dine log ind detaljer ikke nå dig, venligst kontakt Nudegals Kunde Service ved at sende en epost eller ved at besøge den Online Støtte Chat.

  • Hvad er forskellen mellem en Basic og Premium medlemskab?

    Grundlæggende Medlemmer kan nyde ubegrænset chat med Modeller i det Gratis Chat området og blive anerkendt med deres unikke navn af Modellerne. En Grundlæggende Medlem kan også oprette en personlig liste over Favoritter blandt deres foretrukne Modeller.

    Den indlysende fordel ved at være Premium Medlemmer er chancen for at privat interagere med Modellerne. At nyde alle de særlige retsakter opført i Modellernes Personlig Info (under vilje), Medlemmer skal være i Privat Chat. Premium Medlemmer kan også udveksle offlinemeddelelser med Modeller og sende dem Overraskelser i deres chatværelse.

    For at blive en Premium Medlem skal du blot vælge denne mulighed ved tilmelding. Alternativt kan du også opgradere til Premium medlemskab fra din Basic Medlem konto ved at købe Kreditter.

  • Jeg er en Premium Medlem, men min konto synes begrænset, hvorfor det?

    Hvis du ikke køber Kreditter i mere end 30 dage, skal din konto være begrænset, indtil dit næste køb, og du kan ikke være i stand til at se visse Modelfotos.

    Du kan ophæve disse begrænsninger når som helst ved at købe yderligere Kreditter.

  • Hvordan kan jeg tjekke min Kredit saldo?

    Åbn din personlige menu ved at klikke på dit brugernavn til højre, og klik derefter på "Kreditter", eller klik på "Få Kreditter" på toppen af ​​siden. Din rådighed kredit vises på toppen.

  • Hvordan opsiger jeg mit medlemskab?

    Hvis du ønsker at annullere dit medlemskab, kan du kontakte Nudegals Customer Service via epost eller ved at besøge Online Support Chat.

Nudegals Modeller

  • Når er en Model online?

    På Live Cams side de tilgængelige modeller er klart synlige i deres miniature. Modeller bare indgå Privat Chat eller gå offline har et opsigelsesvarsel vises på bunden af ​​deres thumbnails.

  • Jeg kun ser pige/dreng Modeller. Hvorfor det?

    Først skal du vælge den vigtigste kategori blandt Piger, Drenger, eller Transseksuel ved at klikke på din nuværende kategori ved siden af ​​Nudegals logo. Har du specielle ønsker eller særlige smag (dvs. fetish, strømper, osv.), finde dine foretrukne modeller ved at indtaste simple ord i søgefeltet øverst på siden.

  • Hvordan kan jeg tilføje en model til mine Favoritter liste?

    Først skal du vælge den vigtigste kategori blandt Piger, Drenger, eller Transseksuel ved at klikke på din nuværende kategori ved siden af ​​Nudegals logo. Har du specielle ønsker eller særlige smag (dvs. fetish, strømper, osv.), finde dine foretrukne modeller ved at indtaste simple ord i søgefeltet øverst på siden.

    Du kan få adgang til alle dine gemte Favoritter på venstre side af Live Cams siden efter at have klikket på hjerte ikonet. Når listen over Favoritter vises, kan du få adgang til de Modeller ved at klikke på deres thumbnails eller fjerne dem fra din liste ved at klikke på deres hjerte ikoner.

  • Hvordan kan jeg finde en bestemt model?

    Den nemmeste måde at finde din foretrukne model er ved at indtaste simple ord i søgefeltet øverst på siden, der beskriver dine præferencer (dvs.: alder, etnicitet, hår og øjne farver, kropsbygning, villighed osv.). Specifikke modeller kan også være placeret ved at indtaste deres performer navn i den samme søgning bar.

  • Jeg var ikke tilfreds med en privat Show. Kan jeg få en refusion?

    Hvis du var utilfreds med en model Privat Show, bedes du kontakte Nudegals kundesupport ved at sende en e-mail eller ved at besøge vores Online Support Chat. Restitutionerne ydes for særlige tilfælde, afgøres fra sag til sag, så vi opfordrer dig til at henvise til Nudegals Tilbagebetalingspolitik før De kontakter kundeservice.

    For mere information henvises til Nudegals Refund Policy.

  • Hvordan kan jeg sende meddelelser til Modeller?

    Premium medlemmer har det privilegium at sende private beskeder til Modeller. Du kan få adgang til dine meddelelser fra enhver Nudegals side. Først åbne din personlige menu ved at klikke på dit Medlems navn øverst til højre, og vælg derefter "Meddelelser." Afsendelse af en standard længde besked koster 1,2 Credits.

Teknisk hjælp

  • Åbne op for Cam2Cam

    Åbn op for Cam2Cam:

    1. Klik på "Camera" knappen under Model, der er video-vinduet under en privat Show
    2. Tillad adgang til dit kamera på flash pop-up vinduet

    Hvis en sort skærm vises i stedet for din live kamerabillede, skal du følge nedenstående trin:

    1. Højre klik (CTRL- klik for Mac brugere) på video billedet
    2. Vælg "Indstillinger" fra menuen vises
    3. Klik på det lille webkamera ikonet for at få adgang til menuen Kamera
    4. Vælg navnet på din installerede kamera
    5. Vælg privacy menuen og tillad adgang til dit kamera

    Sørg for, at ingen andre programmer (f.eks MSN, Yahoo, Skype, osv.) har adgang Dit kamera, mens du gør Cam2Cam, og at du har den seneste Flash Player installeret. Du kan downloade det fra denne placering:
    http://www.adobe.com/go/getflashplayer.

    Hvis du har en Apple med indbygget iSight kan du vælge funktionen USB fra drop-down listen.

  • Fejlfindingsbrowsere

    Hvis du oplever nogen problemer gennemse vores hjemmeside (såsom mærkelige fejlmeddelelser, kan ikke indtaste en model chatten kan ikke se video-streams osv.) anbefaler vi clearing af cookies og cache fra din browser.

    For nemheds skyld har vi skabt et program, som kan hjælpe dig rense browseren med et enkelt klik og give det en frisk start.

    For at aktivere denne applikation, skal du downloade den opført filen nedenfor og udføre den. . Efter genstart af browseren problemet bør løses.
    For at downloade cookie og cache viskelæder klik her: browser.cmd

    * Bemærk: Andre lagrede data, såsom browserdata, gemte brugernavne og/eller adgangskoder, kan blive slettet så godt.

    Sørg også for, at din Private Browsing (for Mozilla Firefox), Incognito (for Chrome), InPrivate (til IE) er deaktiveret.

    For sikkerhed og hastighed browsing, anbefaler vi brug af Mozilla Firefox version 3 eller højere. Du kan hente den gratis browser, følg linket: http://www.firefox.com
    Sørg for at du altid har den nyeste Flash Player browser-plugin til glatte kamera streams og perfekt brugeroplevelse.

    Bemærk: Dette program virker kun i Microsoft Windows OS.

    Hvis du ønsker at slette cookies og cache manuelt, skal du læse vejledningen nedenfor.

    Firefox

    Gå til værktøjer - Ryd Private Data menuen. Tjek i Cookies og Cache og lad resten af tjekboksene være umarkerede. Klik derefter på Ryd Private Data Nu, knappen.

    Google Chrome

    Gå til Værktøjer(skruenøgleikon) - Vælg Indstillinger. Klik på under køljerhjelmen, knappen og find Privatsektionen. I Cookieinstillinger sektionen, klik på cookies og vælg Fjern alt, knappen.

    Opera

    Gå til værktøjer - Slet Privat Data menu. Klik på Avancered Muligheder og tjek i Slet alle Cookies og Slet hele Cachen. Lad resten af boksene være utjekkede.

    Internet Explorer 7 og nyere

    Find værktøjer - Internetindstillinger - Genereltknappen - Browsinghistorie - Sletknappen. Tjek i Midlertidige Internetfiler og Cookies. Lad resten af tjekboksene være umarkerede.

    Safari

    Klik på ændringer - Tøm Cache menu. Vælg derefter Tøm, knappen

  • Jeg mangler speciel teknisk hjælp

    For enhver teknisk bistand kan du besøge vores medlem Support. Vores supportteam er normalt udstyret til at løse de fleste Nudegals tilslutning relaterede emner. Hvis du giver dit samtykke, kan medlemsstaterne Support også oprette fjernforbindelse til din computer til at yde bistand. For denne service, du har brug for at besøge vores Support Chat for at modtage instruktioner om de nøjagtige trin for at få remote hjælp.

  • Hvad er traceroute og hvordan kan jeg sende det?

    Traceroute er en eksekverbar computer kommando, der hjælper os med at diagnosticere den nøjagtige karakter af problemet mellem din computer og vores netværk.

    Hvis du er en Windowsbruger kan du gøre dette manuelt ved at klikke på Startmenu - Kør og skrive: cmd. Når konsollen er klar, tryk: tracert www.nudegals.com

    For at gøre dette automatisk, så download og kør venligst denne fil: tracer.bat

    * Bemærk: Dette program virker kun på Microsoft Windows OS.

    Hvis du er en Apple bruger åbne Finder og vælge Programmer punkt. Efter denne åbn Hjælpeprogrammer, og vælg Netværk Utilities. Klik på Traceroute fane på nyåbnede vindue og skriv www.nudegals.com

    In all cases the result should be sent to support@livecamhelp.com along with the exact description of Your problem.

Fakturering Hjælp

  • Kan jeg købe kreditter, hvis jeg ikke har en kredit/betalingskort?

    Ja, der er flere muligheder for at købe kreditter uden en kredit/betalingskort. Følgende er de faktureringsmuligheder hvor kreditkort/betalingskort er ikke altid påkrævet:

    • ACH – Online Checks

      ACH (Automated Clearing House) er en online check clearing system, der giver brugerne mulighed for at overføre penge direkte fra deres normale bankkonto til deres Nudegals konto. Systemet er også kaldet elektronisk kontrol.

      ACH er meget praktisk at betale og derfor det er attraktivt for mange mennesker. Da brugen af ​​ACH er så simpelt som at skrive en online check, er det en populært metode til online betalinger og overførsler. Faktisk behøver du ikke engang at skrive en check – du simpelthen nødt til at udfylde en formular på nettet. Du også behøver ikke at eje et kreditkort for at kunne bruge denne online betalingssystem.

    • European Direct Debit

      Direct Debit er en sikker og hurtig betalingsmetode. Du kan købe www.nudegals.com kreditter ved hjælp af din bankkonto alene.

      Det er ekstremt vigtigt at indtaste dine bankkontooplysninger korrekt, har tilstrækkelige midler på din konto, og for at WebBilling at kunne indsamle succesfuldt penge fra din bank.

      Brugere fra følgende lande kan bruge denne betalingsmetode:

      • * Østrig
      • * Tyskland
      • * Nederlandene
      • * Spanien
      • * UK
    • Online Banking

      Med DIRECTebanking du kan betale sikkert og problemfrit. Alt du behøver er detaljerne i din netbank ved hånden.

      Du kan bruge den fra følgende lande:

      • * Østrig
      • * Belgien
      • * Tyskland
      • * Frankrig
      • * Nederlandene

      DIRECTebanking værker ved at skabe forbindelse mellem en eksisterende bankkonto og Nudegals. For at betale via DIRECTebanking du nødt til at have en bankkonto i en bank, der understøtter DIRECTebanking.

    • Click2Pay

      Click2Pay er en eWallet løsning der gør online shopping hurtig og enkel. Click2Pay udførelse af betalinger øjeblikkeligt i mere end 180 lande på forskellige sprog og kunder har en umiddelbar og konstant adgang til deres konti. Selskabet investerer en masse at krypteringsteknologi for at sikre det maksimale sikkerhedsniveau for deres konto-indehavere.

    • Ukash

      Ukash tilbyder en nem, sikker og privat online betaling for de brugere, der anvender online eller offline købt kuponer. Ukash leveres som en klar-til-brug PIN kode, som kan bruges til at betale direkte på nogen af ​​de tusindvis af Ukash-venlige hjemmesider.

      Du kan få Ukash fra over 275.000 fysiske lokationer og via netbank overførsel. Brugen af ​​Ukash anbefales, hvis du ikke ønsker at dele finansielle oplysninger online. Ukash kan konverteres og det er tilgængeligt i over 30 lande, og de er ved at tilføje nye til denne liste kontinuerligt. Hvis du vil vide mere om UKash eller checke om det er tilgængeligt i dit land, kan du besøge deres hjemmesiden her.

    • Betal via telefonen

      Du kan bruge din telefon også at købe kreditter. Denne service er tilgængelig i 23 lande.

      Typer af vores ’Betale med Telefon’ option:

      • * VoiceCall / Phone2Enter – Du får en vilkårlig mængde Nudegals kreditter i henhold til den tid, du holder et overtakseret telefonlinje
      • * Dropcharge – Øjeblikkelig adgang til et fast beløb af Nudegals kreditter ved at kalde en præmie sats telefonnummer.
      • * mPass - Nudegals kreditter gennem T-Pay website. (Kun tilgængelig i Tyskland)
    • Europæiske Bank Wire Transfer (Advanced Direct Pay)

      En simpel bankoverførsel løsning initieret af dig. Advanced Direct Pay tilbyder en sikker og diskret måde at betale. Den dækker alle de 43 europæiske lande.

      Brugere som regel foretrækker de andre betalingsformer, der er nævnt ovenfor, da bankoverførsel brug for lidt mere tid. Det kan tage op til 7 dage for at modtage dine kreditter.

  • Jeg forsøgte at købe Credits med et bankkort, men min transaktion faldt, hvorfor?

    Der kan være flere grunde til, at dit kort kan blive afvist. Tjek venligst de tilgængelige midler på din konto samt kortets udløbsdato. Nogle udstedende banker kan også blokere online-transaktioner, hvis de opstår igen i en usædvanlig frekvens. Kontakt din bank for at afklare deres betaling politik. Hvis problemet stadig eksisterer, skal du sende en mail til help@dditservices.com beskriver hvilken type kort du forsøger at bruge. Hvis vi ikke kan give dig en løsning, vi kan tilbyde andre faktureringsmuligheder.

  • Har www.nudegals.com tilbagevendende gebyrer?

    Nej, på dette tidspunkt er der ikke noget i denne version af Nudegals. Vi planlægger at tilføje nye, spændende funktioner og forbedrede medlemskab planer, som kan indebære yderligere valgfrie afgifter.

    Bemærk venligst, for medlemmerne med eksisterende tilbagevendende gebyrer abonnementet og alle dens fordele forblive aktive og uændret, når du besøger den tidligere version af Nudegals.

  • Hvad vil blive vist på mit kreditkort erklæring?

    Vi er meget følsomme over dine personlige bekymringer. Alle dine transaktioner med Nudegals vises diskret under et af følgende firmanavne (afhængig af betaling, du bruger):

  • Hvad er dditservices.com?

    dditservices er ejer og operatør af forskellige websteder som www.nudegals.com. dditservices.com giver også Billing Support til sine hjemmesider.

  • Hvorfor har jeg ikke modtaget en e-mail salg bekræftelse/kvittering?

    En email bekræftelse/kvittering sendes automatisk med hver ordre behandles af www.nudegals.com. Du skal indtaste en gyldig e-mail adresse, når du tilmelder dig på hjemmesiden for at modtage emailer fra os.

    Bemærk venligst, at mange email konti, også beskyttet af spamfiltre, der kan automatisk placere nogle af vores emailer til spam mapper. Hvis du tilfældigvis til at finde din ønskede email der, blot markere den som en almindelig post, ikke junk/trash at modtage alle fremtidige beskeder i din almindelige postkasse.

    Bemærk, at vi aldrig vil sende dig spam e-mails.

  • Datoerne for de afgifter på mit kontoudtog ikke passer mine indkøb. Hvorfor?

    Nogle af de banker ikke fradrage beløbet på tidspunktet for transaktionen, men senere, når din konto er helt ryddet. Dette kan medføre en forsinkelse mellem den faktiske dato for afgift og den dato, den vises på dit kontoudtog.

  • Hvilke beskyttelsesforanstaltninger er Nudegals tage at holde mine data sikkert?

    Nudegals takes extraordinary measures to protect your private data. Our billing platform absolutely meets the international requirements of (1)PCI DSS, and our company is regularly validated by (2)McAfee and VeriSign as well. We ensure that your data is always secure, so you don’t have to be concerned while in Nudegals.

    • Den PCI DSS er en mangesidet sikkerhedsstandard, der omfatter krav til sikkerhed forvaltning, politikker, procedurer, netværksarkitektur, software design og andre kritiske beskyttelsesforanstaltninger. Denne omfattende standard hjælper organisationer proaktivt at beskytte kundernes kontodata.
    • Ved at vise McAfee Secure Trustmark, kan forbrugerne være sikre på, at hjemmesiden er blevet grundigt scannet og testet for sårbarheder, der kan udgøre en trussel mod følsomme kundeoplysninger. VeriSign har specialiseret sig i data kryptering og e-handel og er den mest udbredte anvendte firma i branchen at attestere, at hjemmesider er sikker og krypteret.
  • Jeg har et spørgsmål ikke besvaret i Billing FAQ! Hvad skal jeg gøre?

    Hvis du ikke har fundet svar på dit spørgsmål, eller du ledte efter oplysninger om en særlig afgift på dit kreditkort, kan du kontakte os her.